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成都喜事来窗帘有限公司
联系人:余经理
联系电话:18328152954
座机:028-64095032

微信联系:18328152954
网址:
地址:新都区普文四组91号

  

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售 后 服 务
<1>安装验收认可后,进入保修期;  
 <2>在保修期内,我们接到顾客以电话/传真/网上留言等形式的问题反馈12小时内,不收取任何费用;  
 <3>在保修期内,凡属产品自身质量问题或技术故障造成的损坏,一切由我们承担;  
 <4>若因不可抗拒的外力或用户使用不当造成的设备损坏,责任由买方承担;我们提供维修服务,收取相应的工本费用及材料费;  
 <5>用户技术人员经告知后,能够排除一般故障,用户不能排除的故障应及时通知我们,我们会在2小时内安排员工解决;  
 <6>根据客户要求提供免费专业设计,使窗帘的美观性与实用性得到完美的结合。

<7>一切以咨询电话为准哦联系电话:18328152954

服务承诺:
  用户的满意是我们的根本目标,超越用户的需求是时尚窗饰的执着追求。
  公司一直秉承“永求诚信,力求创新”的宗旨,本着对客户高度负责的态度,诚恳、认真地对待每一个项目,以完善的售前和售后服务,对服务质量层层把关。我部对产品的每
  一个细节都严格把关,力求做到尽善尽美;
   1.承制的手动、电动窗帘工程,将为客户免费制作、运输、安装、调试。
   2.电动传动系统及面料对非不可抗拒力或人为造成的损坏,提供三年质保免费维修或更换,负责终生维护。
   3.免费上门根据客户特殊需要及实地情况设计开发﹑制造产品
   4.免费为用户拟定“新﹑特﹑难”等施工解决方案
   5.多种形式免费为用户培训操作人员
   6.免费安装调试
   7.24小时热线服务,在接到用户反馈起,6小时赶到现场,48小时之内给予解决。
   8.保修期内配件免费送货上门
   9.为用户建立完善的产品使用档案,实行跟踪服务
   10.免费为用户提供技术咨询及施工技术研究上的新成果

  
  如需了解我们更多的服务细节,请致电或直接来我们面谈!
 
技术服务:
  (一)独特的技术研发与服务部
  我们一方面聚焦于新产品研究与新技术开发,另一方面为各种大中型建筑提供技术支持,并设计全套的遮阳解决方案;技术服务部与专业施工队伍通力协作,为建筑遮阳工程打造安全、稳定的施工、安装、跟踪调试系统。
  (二)领先的技术研发实力
  从设计并推出定时、可调速的电动窗饰,到***早引进解决不规则面遮阳难题的欧式百叶、家与德国等国外建筑设计院合作开发智能遮阳系统……屡创行业。
  (三)无忧的全周期服务
  一、售前:现场测量、方案设计、技术咨询、产品介绍等售前服务;
  二、售中:电脑排单、标准作业、施工预约、上门安装调试、确保质量、保证工期等施工服务;
  三、售后:保修承诺、档案管理、电话回访、定期检查维护等售后服务。